• A-Kern

Vrijdag 12 juni start aboverkoop!

Veel van onze fans behoren tot de helden die een positieve impact nalaten tijdens deze crisis. De club is trots op de solidariteit en het geduld dat jij toonde gedurende deze speciale periode.

De afgelopen weken zaten wij niet stil want als trouwe supporter verdien jij het beste. Speciale tijden vragen een bijzondere behandeling! Daarom werkten wij achter de schermen aan een super aanbieding voor onze huidige abonneehouders.

De aftrap van de nieuwe competitie staat gepland op vrijdag 7 augustus. Voor ons het signaal om jou grondig te informeren over de abonnementen van het voetbalseizoen 2020-2021. De gemiste wedstrijd STVV – RSC Anderlecht van 15 maart 2020 wordt verrekend bij het verlengen van jouw abonnement. Maar dat is niet alles! Als huidig abonneehouder geniet je van een abonnement aan super voorwaarden.

Nieuw dit seizoen: Voortaan betaal je tijdens thuiswedstrijden cashless met jouw abonnement. Meer informatie hierover volgt later.

We hopen dat de normale gang van zaken snel terugkeert en dat we op elkaar mogen blijven rekenen in de toekomst. Samen kijken we uit naar een spannend en spectaculair seizoen. Bedankt voor jouw voortdurende steun en begrip. Stay safe!

De voordelen van een abonnement

  • Een abonnement zorgt voor de voordeligste prijs per wedstrijd
  • Een grote korting op abonnementsprijs van vorig seizoen
  • Voorrangsperiode bij aankoop van tickets voor top- en bekerwedstrijden.
  • Korting op play-off abonnementen
  • Voorrangsperiode aankoop abonnement play-offs
  • Cashless voordelen gedurende het hele seizoen
  • Regelmatige kortingen in de STVV-fanshop
  • Verjaardagspakket

Gereduceerde prijzen

Jouw abonnement geldt enkel tijdens de reguliere competitie. Wanneer de Kanaries play-offs spelen, kan je aan een gereduceerd tarief een nieuw mini-abonnement kopen. Bedrijven met meerdere abonnementen worden persoonlijk gecontacteerd om de abonnementen te verlengen.

Belangrijke data om te onthouden

  • Vrijdag 12 juni – start online abonnementenverkoop
  • Woensdag 1 juli - start abonnementenverkoop in de STVV-fanshop
  • Woensdag 22 juli – einde reservatie periode voor huidige abonneehouders

Jouw zitje van het voetbalseizoen 2019-2020 blijft geblokkeerd tot en met zondag 19 juli. We raden je aan om jouw abonnement voor deze datum te verlengen als je jouw zitje van het afgelopen seizoen wilt behouden.

Nieuw competitieformat '20-'21

Het komende seizoen bestaat uit een reguliere competitie van 30 speeldagen. De eerste vier ploegen spelen de Champions play-offs. Posities vijf tot en met acht spelen een tweede play-off reeks. De winnaar van deze poule strijdt tijdens een finalewedstrijd tegen de nummer vier van de Champions play-offs voor het laatste Europese ticket. Deze wedstrijd wordt niet gespeeld indien de bekerfinale wordt afgewerkt door twee clubs uit de Champions play-offs of de winnaar van de Beker uitkomt in de Champions play-offs.

De STVV-fanshop

De STVV-fanshop opent haar deuren opnieuw op woensdag 1 juli.

Openingsuren en adres

  • Woensdag tot en met vrijdag van 14.00 uur tot en met 18.00 uur
  • Zaterdag van 10.00 uur tot en met 14.00 uur
  • Tiensesteenweg 168, 3800 Sint-Truiden. Rechts van de hoofdingang van Hotel Stayen

Koop of verleng jouw abonnement liefst online. Zo vermijden we onnodige drukte en lange rijen aan de STVV-fanshop.

Covid-19

  • De club voorziet geen compensatie per wedstrijd die achter gesloten deuren wordt afgewerkt tenzij het zou gaan om een extreem langdurige periode.
  • Alle massa-evenementen worden minstens tot 31 augustus 2020 verboden. Wat er nadien gebeurt, is nog niet duidelijk.
  • De club schikt zich naar de voorschriften die opgelegd worden door de bevoegde instanties wanneer er om veiligheidsredenen wordt bepaald dat er slechts een beperkt aantal supporters toegelaten wordt in het stadion.

Vragen over het abonnement?

1. Hoe verleng je online jouw abonnement?

  • Surf naar stvv.com/koop-abonnement en log bovenaan rechts in via “login”. (*)
  • Na het inloggen klik je bovenaan rechts op mijn accountgegevens en klik vervolgens op “mijn bestellingen”.
  • Je krijgt jouw reservatie van jouw seat van vorig seizoen te zien. Klik vervolgens op “pay unpaid reservation”.
  • Kies vervolgens voor de gewenste aflevermethode – (afhalen of per post ontvangen +10 EUR) en klik vervolgens op “proceed”.
  • Je rondt de betalingsprocedure af en ontvangt de bevestiging van jouw bestelling in de mailbox.

(*) Indien je nog geen online account hebt bij STVV: registreer je via de knop “registreer hier”’ of via de knop "registreer”  in het balkje bovenaan en contacteer ons nadien via tickets@stvv.com of 011/58.69.80. Wij linken dan de reservatie van jouw abonnement aan jouw nieuwe account.

(**) Staat jouw abonnement niet klaar bij de reservaties? Dan heb je allicht meerdere accounts in ons ticketsysteem. Contacteer ons via tickets@stvv.com of 011/58.69.80. Wij linken dan jouw accounts aan elkaar zodat je nadien wel online jouw abonnement kan aankopen.

2. Hoe kan je online je plaats wijzigen?

  • Surf naar stvv.com/koop-abonnement en log bovenaan rechts in via “login”.
  • Login met jouw gegevens en klik daarna op ‘Tickets’, vervolgens op op "mijn accountgegevens" en daarna op “season 2020-2021”
  • Controleer hier de beschikbare zitjes aangeduid in het groen op het stadionplan
  • Vond je een nieuwe (vrije) zitplaats? Contacteer ons dan via tickets@stvv.com of via 011 58 69 80 en wij helpen je verder.

Het is belangrijk dat je ons contacteert wanneer je van plaats wilt veranderen. Zo geniet je zeker van het gereduceerd tarief als abonneehouder van het seizoen 2019-2020. Hou dus zeker de gegevens van jouw huidige abonnement bij de hand wanneer je ons contacteert.

3. Hoe kan een nieuwe abonnee een online abonnement aankopen?

  • Surf naar stvv.com/koop-abonnement en log bovenaan rechts in via “login”
  • Indien je nog geen account hebt, moet je jezelf eerst registreren. Nadien kan je inloggen.
  • Login met jouw gegevens en klik daarna op ‘Tickets’, vervolgens op op "mijn accountgegevens" en daarna op “season 2020-2021”
  • Je ziet nu het stadionplan en je kan een zitje aanduiden.
  • Kies vervolgens de gewenste aflevermethode (afhalen (gratis) OF per post ontvangen (+10 EUR)) en klik vervolgens op “proceed”.
  • Je rondt de betalingsprocedure af en ontvangt de bevestiging van jouw bestelling in jouw mailbox.

4. Wanneer en hoe ontvang ik mijn nieuwe abonnementskaart?

Normaal gezien ontvang je jouw nieuwe abonnementskaart in de maand juli. Bij de aankoop van jouw nieuwe abonnement ontvang je dus nog niet meteen een nieuwe kaart. Wanneer je de kaart mag ontvangen, contacteren we jou persoonlijk.

Tijdens het aankoopproces kan je kiezen tussen twee aflevermethoden:

  • Je kan jouw abonnement komen afhalen in de STVV-fanshop tijdens de openingsuren.
  • We sturen jouw abonnement aangetekend op per post (+10 EUR). Dit is enkel mogelijk wanneer je jouw abonnement online kocht en de aanleveroptie ‘aangetekende zending’ koos tijdens het aankoopproces.

5. Nog vragen?

Surf dan naar stvv.com/binkie voor een uitgebreide uitleg of klik hier. Indien je geen antwoord vindt op je vraag, contacteer ons dan via info@stvv.com of via 011 58 69 80.

Instructievideo

Deel dit bericht